RESTART

Das Corona-Nachsorgekonzept der Charité

Noch Wochen oder Monate nach einer COVID-19-Erkrankung können gesundheitliche Langzeitfolgen auftreten. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) spricht hier von Post-COVID.

Mit dem Nachsorgekonzept RESTART der Charité, in Zusammenarbeit mit der Debeka gehen wir gemeinsam den Weg in einen Neustart mit Ihnen.

Warum bieten wir ein Nachsorgekonzept zu „Post-COVID" mit der Charité an?

Die bisherigen Erfahrungen in der Corona-Pandemie zeigen, dass die akute Erkrankung sehr vielfältig ist und unterschiedlich verlaufen kann. So treten bei dem einen vielleicht keine oder nur „harmlose“ Erkältungsbeschwerden auf, andere müssen hingegen mit schweren Symptomen stationär behandelt werden.

 

Unabhängig davon, wie Ihre COVID-19-Infektion verlief, nach Abklingen der akuten Symptome können Beschwerden bleiben oder sogar erst im Anschluss auftreten. Wenn diese länger als 3 Monate anhalten, sprechen Fachleute von Post-COVID.


Sofort-Hilfe nach COVID-19-Erkrankung
Gemeinsam mit unseren Partnern unterstützen wir unsere Mitglieder bereits mit zielgerichteten Angeboten – auch bei einer Coronavirus-Erkrankung. Das Versorgungprogramm covidcare ermöglicht direkte Hilfe nach der akuten Erkrankung und steht Ihnen mit einem persönlichen Gesundheitsmanager bei gesundheitlichen Einschränkungen zur Verfügung.


Weitere Ergänzung bei Post-COVID
Das Nachsorgekonzept RESTART der Charité ist eine sinnvolle Ergänzung zu covidcare und unterstützt dabei, den richtigen Behandlungsweg bei anhaltenden Beschwerden („Post-COVID“) zu finden. Mit der fundierten, medizinischen Einschätzung des Diagnostik-Zentrums der Charité und im Bedarfsfall auch der Behandlung in der Charité Berlin vor Ort, gehen wir gemeinsam mit Ihnen den Weg für Ihren Neustart.
 

Was beinhaltet RESTART?

Online-Fragebogen

Der von der Charité entwickelte Online-Fragebogen hilft bei der medizinischen Einschätzung Ihrer Beschwerden.

Auswertung

Das Diagnostik-Zentrum der Charité wertet Ihre Angaben mit Sorgfalt aus.

Einschätzung

Eine schriftliche Einschätzung erhalten Sie per Post nach Hause und können ggf. weitere Behandlungsschritte angehen.

Behandlung durch die Charité

Nach Bedarf kann die Charité eine weiterführende Diagnostik und Behandlung ermöglichen (ambulant, teilstationär).

Wer kann an RESTART teilnehmen?

Unser Angebot richtet sich an unsere Mitglieder mit einer Krankheitskostenvollversicherung. Ausgenommen sind Versicherte im Basis-, Standard- und Notlagentarif sowie Tarif PSKV.
Zusätzlich müssen folgende medizinische Voraussetzungen erfüllt sein:

 

  • Infektion mit dem Virus SARS-CoV-2
  • akute Erkrankung liegt mind. 12 Wochen zurück
  • Beschwerden stehen mit einer COVID-19-Infektion im Zusammenhang


 

Wie kann ich an RESTART teilnehmen?

Haben Sie über Ihren Gesundheitsmanager im Programm covidcare  von RESTART erfahren?
Dann erhalten Sie von uns im nächsten Schritt einen

  • Link zum Online-Fragebogen der Charité sowie
  • einen persönlichen Teilnahme-Code

Sind Sie über einen anderen Weg auf RESTART aufmerksam geworden?
Dann prüfen wir gerne, ob Sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Kontaktieren Sie uns dazu über unser Formular.

 

Kann RESTART auch ohne die Teilnahme an covidcare genutzt werden?
Wenn Sie die medizinischen Voraussetzungen und die zur Teilnahme erfüllen, können Sie auch unabhängig von dem Versorgungsprogramm covidcare an RESTART teilnehmen.
 

Wie ist der Ablauf bei RESTART?

Mit dem Teilnahme-Code und dem von uns zur Verfügung gestellten Link können Sie an dem Nachsorgekonzept RESTART teilnehmen. Nach Absenden des Fragebogens (unter Angabe Ihres Teilnahme-Codes) und Ausfüllen des dazugehörigen Kontaktformulars gelangen diese Informationen direkt an die Charité. Im Anschluss erhalten Sie eine schriftliche Auswertung der Charité per Post. Diese umfasst die Einschätzung des Diagnostik-Zentrums für die weitere in Ihrem individuellen Fall geeignete und sinnvolle Diagnostik und/oder Behandlung.


Neben möglicher weiterer Diagnostik oder Behandlung, die am Wohnort durch Ihre bereits behandelnden Ärzte durchgeführt werden kann, sind bei Bedarf auch verschiedene Behandlungsoptionen in der Charité in Berlin möglich.
 

Wer übernimmt die Kosten?

Mit dem von uns zur Verfügung gestellten Code (Zusage der Kostenübernahme) werden die Kosten für die Auswertung des Online-Fragebogens durch das Diagnostik-Zentrum der Charité zu 100 Prozent durch uns übernommen (auch bei unseren beilhilfeberechtigten Mitgliedern).


Wichtig ist daher, dass Sie mit Absenden des Fragebogens auch den von uns zur Verfügung gestellten Teilnahme-Code angeben. Dieser dient allein der Abrechnung. Es werden keine personenbezogenen Daten oder Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand an uns übermittelt oder ausgetauscht.


Die möglichen Behandlungsoptionen der Charité in Berlin werden auf Grundlage der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) bzw. im Rahmen einer teilstationären Behandlung abgerechnet. Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen zu den Kosten und der Abrechnung. Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an uns.
 

Was bietet das Debeka Gesundheits­management noch?

Schauen Sie hier vorbei, um unser gesamtes Angebotsspektrum zu entdecken!


Wir sind für Sie und Ihre Gesundheit da! Weitere Informationen rund um COVID-19 und andere Gesundheitsthemen finden Sie auch auf unserem Gesundheitsratgeber.

 

Haben Sie noch Fragen?

Dann stellen Sie sie uns am besten gleich – wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Nutzen Sie dafür einfach unser Kontaktformular.